Pemerintah Kabupaten Bantul melalui Dinas Komunikasi dan Informatika menyelenggarakan Rapat Koordinasi Persiapan Implementasi Survei Pengguna Layanan Digital Kabupaten Bantul pada Senin (13/04/2026) di Ruang Kerja Bupati Bantul. Kegiatan ini dihadiri Bupati Bantul, Sekretaris Daerah, para Asisten, Staf Ahli Bupati, serta kepala perangkat daerah terkait, antara lain Dinas Komunikasi dan Informatika, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Kesehatan, dan Dinas Perhubungan.
Rapat difokuskan pada upaya peningkatan nilai Indeks Pemerintah Digital (Pemdi) Tahun 2026, khususnya pada aspek kepuasan pengguna layanan digital yang memiliki bobot terbesar. Survei kepuasan pengguna diimplementasikan dalam layanan Kependudukan melalui apliaksi Dukcapilsmart Online dan layanan retribusi melalui menu Pajak dan Retribusi pada aplikasi Bantulpedia.
Dalam arahannya, Bupati Bantul menegaskan bahwa Pemerintah Digital merupakan transformasi dari Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) yang selama ini telah berjalan baik di Kabupaten Bantul. “Pemdi ini merupakan transformasi dari SPBE, dan nilai kita di SPBE cukup tinggi, sehingga seharusnya kita tidak begitu kesulitan,” ujarnya. Ia juga menambahkan bahwa aspek tata kelola, sumber daya manusia, dan data sudah cukup kuat, namun aspek keamanan serta kepuasan pengguna menjadi tantangan yang perlu diperhatikan.Sementara itu, Sekretaris Daerah menekankan pentingnya komitmen dan kedisiplinan seluruh perangkat daerah dalam mengawal pelaksanaan survei sesuai dengan timeline yang telah ditetapkan.
Melalui rapat koordinasi ini, diharapkan seluruh perangkat daerah dapat bersinergi dalam meningkatkan kualitas layanan digital, sehingga mampu mendorong capaian optimal pada Evaluasi Kinerja Pemerintah Digital Tahun 2026
